岗位职责：1、上门安装及维护软件，解答日常客户提出的软件使用问题; 2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，售后指导和服务工作；3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；4、与相关部门紧密配合，协调沟通；5、维护客户关系.任职要求：1、会计专业、计算机相关应届毕业生优先；2、具备较强的应变能力、口头表达、服务意识与沟通能力；3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。工作地址广州市番禺区洛浦街迎宾路115号605-1室地铁厦滘站附近